Para todos sus pedidos en Francia continental, a partir de 200 €.
¡Enviamos nuestros pedidos todos los días (excepto los pedidos anticipados)! Muchos de ustedes aprecian nuestra rapidez.
También puedes venir a recoger o cambiar tu pedido directamente en el taller, sin cita previa: ¡de martes a sábado en el horario indicado!
Realizamos envíos a todo el mundo 🌎
Desde nuestro taller parisino, sus pedidos se envían con esmero, tanto si se encuentra en Francia, Europa o al otro lado del mundo.
Tienes varias opciones para elegir:
💡 Envío gratuito en pedidos superiores a 200 € en Francia continental.
Preparamos su pedido en un plazo de 48 horas laborables , salvo que se indique lo contrario en la página del producto (reserva, semicustomizado, etc.).
A continuación, el plazo de entrega es de 2 a 3 días laborables en Francia continental.
Durante los periodos de lanzamiento o de alta actividad, el plazo de entrega puede ser ligeramente superior; siempre hacemos todo lo posible para que se complete lo antes posible.
Si su pedido contiene artículos disponibles y artículos reservados , enviaremos todo cuando esté listo , lo que lleve más tiempo.
Esto ayuda a evitar múltiples envíos y reduce nuestra huella de carbono 🌿
Sí !
El transportista puede aplicar aranceles aduaneros , además de los gastos de envío.
(👉 Ver gastos de envío fuera de Francia )
Con mucho gusto 💕
Puedes venir a recoger o cambiar tu pedido directamente en el taller , sin cita previa.
📍 7 Impasse Berthaud, París 3
(La entrada está al final de la calle sin salida, detrás de la puerta cerca del yogui 😉)
🕓 Horario de apertura:
Dispones de 14 días después de recibir tu pedido para notificarnos tu deseo de devolverlo, y luego de otros 14 días para devolvernos el paquete.
👉 Para enviar su solicitud de devolución:
https://returns.yayloh.com/retailer/lespetitesjupesdeprune
Para ser aceptado, su artículo debe cumplir con los siguientes requisitos:
Los artículos hechos a medida, semi-personalizados o personalizados no se pueden devolver.
Los gastos de fabricación exprés no son reembolsables.
Procesaremos el reembolso una vez recibida y verificada su devolución.
Si optaste por recoger el pedido en el taller , el plazo de reembolso es de 15 días a partir de la fecha en que el pedido estuvo disponible .
Transcurrido este período, se le ofrecerá un bono de crédito válido por 6 meses .
Para todas las devoluciones fuera de Francia continental, por favor escríbanos a:
📧 hello@lespetitesjupesdeprune.com
Te diremos qué hacer a continuación.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del remitente.
Una vez que recibamos los artículos, le reembolsaremos el valor de los productos devueltos.
Puedes elegir un vale de crédito válido por 1 año , utilizable en toda la tienda online o directamente en el taller (¡y muchas gracias por apoyarnos eligiendo esta opción!).
Al solicitar una devolución , por favor especifique en los comentarios el artículo que desea recibir a cambio.
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Si el artículo solicitado ya no está disponible, le reembolsaremos automáticamente el importe.
Los artículos comprados directamente en el taller no son reembolsables .
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