Pour toutes vos commandes en France mĂ©tropolitaine, Ă partir de 200âŹ.
Nous expĂ©dions nos commandes tous les jours (hors prĂ©-commande) ! Vous ĂȘtes nombreuses Ă apprĂ©cier notre rapiditĂ©.
Vous pouvez Ă©galement venir retirer ou Ă©changer votre commande directement Ă lâatelier, sans rendez-vous : du mardi au samedi aux horaires indiquĂ©s !
Nous livrons partout dans le monde đ
Depuis notre atelier parisien, vos commandes partent avec soin, que vous soyez en France, en Europe ou Ă lâautre bout du globe.
Vous avez le choix entre plusieurs options :
đĄ Les frais de port sont offerts dĂšs 200 ⏠dâachat en France mĂ©tropolitaine.
Nous prĂ©parons votre commande sous 48 heures ouvrĂ©es, sauf mention particuliĂšre sur la fiche produit (prĂ©commande, semi-mesureâŠ).
Ensuite, la livraison prend 2 à 3 jours ouvrés en France métropolitaine.
En pĂ©riode de lancement ou de forte activitĂ©, le dĂ©lai peut ĂȘtre lĂ©gĂšrement rallongĂ© â nous faisons toujours au plus vite
Si votre commande contient Ă la fois des articles disponibles et dâautres en prĂ©commande, nous expĂ©dierons lâensemble lorsque tout sera prĂȘt, selon le dĂ©lai le plus long.
Cela permet dâĂ©viter plusieurs envois et de rĂ©duire notre empreinte carbone đż
Oui !
Des frais de douane peuvent toutefois ĂȘtre appliquĂ©s par le transporteur, en plus des frais de port.
(đ Consulter les frais dâenvoi hors France)
Avec plaisir đ
Vous pouvez venir retirer ou Ă©changer votre commande directement Ă lâatelier, sans rendez-vous.
đ 7 impasse Berthaud, Paris 3e
(lâentrĂ©e se trouve au fond de lâimpasse, derriĂšre la grille prĂšs du yogi đ)
đ Horaires dâouverture :
Vous disposez de 14 jours aprÚs réception de votre commande pour nous signaler votre souhait de retour, puis de 14 jours supplémentaires pour nous renvoyer le colis.
đ Pour faire votre demande de retour :
https://returns.yayloh.com/retailer/lespetitesjupesdeprune
Pour ĂȘtre acceptĂ©, votre article doit ĂȘtre :
Les articles sur mesure, semi-mesure ou personnalisĂ©s ne peuvent pas ĂȘtre repris.
Les frais de fabrication express ne sont pas remboursables.
Nous procédons au remboursement dÚs réception et vérification de votre retour.
Si vous aviez choisi le retrait Ă lâatelier, le dĂ©lai de remboursement est de 15 jours Ă compter de la mise Ă disposition de la commande.
Passé ce délai, un avoir valable 6 mois vous sera proposé.
Pour tout retour hors France métropolitaine, merci de nous écrire à :
đ§ hello@lespetitesjupesdeprune.com
Nous vous indiquerons la marche Ă suivre.
Les frais de retour sont Ă la charge de lâexpĂ©diteur.
Une fois les articles reçus, nous remboursons la valeur du ou des produits retournés.
Vous pouvez choisir un avoir valable 1 an, utilisable sur tout lâe-shop ou directement Ă lâatelier (et un grand merci de nous soutenir en choisissant cette option)!
Lors de votre demande de retour, indiquez en commentaire lâarticle que vous souhaitez recevoir en Ă©change.
Nous procĂ©derons Ă lâĂ©change dans la limite des stocks disponibles.
Si lâarticle demandĂ© nâest plus disponible, nous vous rembourserons automatiquement.
Les articles achetĂ©s directement Ă lâatelier ne sont pas remboursables,
mais peuvent faire lâobjet dâun avoir valable en boutique ou sur notre site!
Notre service client est Ă votre Ă©coute đ
đ§ hello@lespetitesjupesdeprune.com
đ 09 74 99 08 35
Notre petite Ă©quipe est plus rĂ©active par e-mail đ